Comment utiliser l’espace client EDF ENR efficacement

Guide d’accès à l’espace client EDF ENR

L'espace client EDF ENR est un portail web conçue pour permettre aux clients de gérer leur compte. Avec cet espace, les utilisateurs peuvent accéder à leurs informations personnelles, mettre à jour leurs données et consulter la production d’énergie de leur centrale photovoltaïque.

Pour accéder à l'espace client EDF ENR, vous devez simplement vous rendre sur le site officiel d'EDF ENR et choisir l’option "Mon compte". Ensuite, saisissez vos détails de connexion tels que votre adresse e-mail et votre code d'accès. Une fois identifié, vous aurez accès à les nombreuses fonctionnalités disponibles.

Pourquoi utiliser l’espace client EDF ENR ?

Gérer votre compte via l'espace client EDF ENR offre de nombreux avantages. Parmi les fonctionnalités les plus utiles, vous pouvez :

• Contrôler la production d’énergie de votre installation solaire en temps réel.


• Vérifier vos factures et voir l’historique de vos paiements.


• Changer vos données personnelles pour que votre compte reste à jour.


• Souscrire à des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Joindre le centre d'assistance EDF ENR pour toute question ou demande d'assistance.

Grâce à ces outils, vous demeurez maître de votre gestion d'énergie et pouvez optimiser votre production d'énergie verte.

Ouvrir un compte sur EDF ENR espace client

Si vous n'avez pas encore de compte, voici les démarches à suivre pour activer votre compte EDF ENR :

1. Allez sur le site officiel d'EDF ENR.


2. Cliquez l’option "Créer un compte".


3. Remplissez vos données nécessaires, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de contrat EDF.


4. Créez un identifiant pour protéger votre compte.


5. Soumettez votre inscription et recevez l’e-mail de confirmation pour finaliser la création de votre compte.

Une fois votre compte enregistré, vous pourrez utiliser de toutes les services proposées par espace client edf enr l'espace client EDF ENR.

Que faire en cas d’oubli de mot de passe EDF ENR ?

Il est possible que vous ne retrouviez pas votre mot de passe. Pas de panique, EDF ENR propose une procédure simple pour récupérer mot de passe.

Voici les démarches à suivre :

• Rendez-vous à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Sélectionnez l’option "Mot de passe oublié".


• Entrez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un e-mail vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois que vous aurez réinitialisé votre mot de passe, vous pourrez retrouver l'accès à votre profil en toute tranquillité.

Comment contacter le service client EDF ENR ?

Si vous rencontrez des complications pour naviguer sur votre espace client EDF ENR, vous pouvez joindre le service client EDF ENR. Les conseillers sont prêts à vous aider pour vous assister.

Vous pouvez contacter le support via le site officiel d'EDF ENR ou via leur hotline. Ils sauront vous guider dans toutes vos questions concernant votre compte ou vos projets photovoltaïques.